消费者和企业已开始发现，无论在家庭或办公室，高速连网正在创造全新而更有效率的生活形态，宽带制造商若想迅速进入此市场，并把开发风险降至最少，最好方法就是利用完整宽带解决方案、參考设计和经验丰富的技术支持。在2003年技术部成立只有短短的3个月的时间，但部门全体员工在优秀的领导下积极努力工作，踏踏实实的做事。古人云：付出的汗水永远与成果成正比。在三个月中完成了一系列的工作，如三环城域网络的规划与建设，防病毒与交换机VLAN防病毒方案，全网资料的整理，email服务founder.com的迁移，大气所线路紧急改造，洋桥与开阳里的线路改造等重点项目。

　　 在2004年技术部有着许多新的计划项目，准备大展宏图。例如：城域网项目组在部门人员全力的配合下，即将完成整理全网资料的计划，以利于以后工作上的方便，工作上的管理与维护，使每个人心里更清晰每个工作环节。网维维护项目组方面对于每个小区的考察，巡检方面更加严格认真，对待每一个网络故障做到快判断、快解决，以确保每个用户能正常使用宽带，使用户无论是在工作上还是在业余生活上能充分享受宽带的快乐。带宽项目组积极努力和客户进行协调，对待每件事情具体分析情况，采用的方法灵活掌握。在2004年技术支持部还有新的项目只是由于篇幅限制在这里不能逐一列举， 技术支持部将以自己责任心，和努力、努力、再努力为座右铭全身心的投入到工作中，为建设一个高速，稳定的方正宽带网络而努力，而奋斗！！！