1月	方正融合通信团队获颁光大信用卡年度最佳战略合作伙伴奖
	方正融合通信团队获颁兴业银行年度表彰大会三项表彰

6月	方正融合通信亮相第五届中国客户服务节
	方正融合通信布展于中国呼叫中心与大数据产业峰会
7月	方正融合通信布展客户观察·2021（第五届）华东峰会
9月	方正融合通信团队荣获2021年度中国客户中心十大专业外包推荐品牌
	方正融合通信布展2021年客户观察（第五届）数智客服华南峰会
10月	方正融合通信团队蝉联“卓越外包服务”奖
	方正融合通信布展2021客户世界年度大会
12月	方正融合通信首次获颁中国客户联络中心“年度推荐品牌”奖
	方正融合通信布展于第六届中国客户联络中心行业发展年会

1月	方正融合团队与世界500强企业金佰利合作项目正式开线
	方正融合通信团队获颁兴业银行信用卡中心“2019年度业绩进步奖”
6月	方正融合通信连续第三年荣获中国客户中心推荐品牌奖
10月	方正融合通信布展于2020年客户世界大会，五度蝉联客户中心行业“卓越外包服务奖”

1月	方正融合携手奇瑞汽车签署战略合作协议，标志着方正融合呼叫中心业务已经进入汽车智能服务领域。
3月	方正宽带发明专利荣获第二十届中国专利优秀奖
4月	方正宽带通过“北京市企业技术中心”认定，在行业内起到了技术引领和示范作用。
5月	方正融合通信首次亮相中国客户服务节
7月	方正融合通信蝉联“年度中国十大客户中心专业外包推荐品牌”
10月	方正融合通信团队再次斩获2019客户世界大会两项大奖，方正融合团队再获金耳唛杯“最佳客户中心卓越外包服务奖”，方正融合总经理尹平三度蝉联全场唯一的“年度杰出领袖”奖
	方正宽带成立云网事业部，同时与中国交通通信信息中心下属企业中交信通正式签署战略合作协议，双方在互联网专线接入领域和数据中心领域达成深度战略合作，在产品服务、网络资源及数据中心建设等相关业务中共享战略资源，共同推进双方产品及通信服务建设。

5月	方正融合通信服务有限公司迎来新的里程碑：招商银行股份有限公司信用卡中心电销座席外包项目正式在武汉中心开线
6月	由客户世界机构主办，中国呼叫中心与电子商务研究院支持的“客户世界·洞察者论坛”中，方正融合荣膺2018十大客户中心专业外包推荐品牌
7月	方正宽带加入中国移动物联网联盟
8月	第18批CDN、云牌照企业公布，方正宽带获得“双牌照”
	方正宽带南宁分公司成立
9月	第九届中国国际服务外包交易博览会上，方正融合喜获“2018年度中国服务外包客户中心行业领军企业”、“中国服务外包百强企业”两项企业大奖，方正融合通信高级副总经理高珊女士荣获“中国服务外包杰出贡献人物客户中心行业领军人物”殊荣
10月	方正宽带与广西联通在广西南宁签署合作协议，在高速宽带接入服务业务领域达成长期合作
	方正宽带与中国移动通信集团包头分公司达成战略合作
11月	方正融合通信服务有限公司荣获“2018亚太呼叫中心领袖联盟最佳实践奖”

4月	方正宽带全资子公司苏州方正融合通信服务有限公司正式成立
6月	方正宽带-山东省新媒体研究院，共建“国家新闻出版广电总局 新媒体融合创新研究实验室”
	珠海市方正宽带网络服务有限公司设立
7月	方正（亦庄）云计算中心正式落成
9月	苏州方正融合通信荣获由中国通信企业协会增值服务专业委员会颁发的“2017年度中国最佳客服中心外包奖”
	浙江方正宽带网络服务有限公司设立
10月	苏州方正融合通信荣获由中国呼叫中心与电子商务发展研究院颁发的“2017年度第十三届金耳唛杯 卓越外包服务“

1月	方正宽带正式成为中国智能家居产业联盟理事单位
4月	成立石家庄、金华、徐州、合肥分公司
5月	方正宽带参加2016高校信息技术融合应用研讨会，方正宽带高校WIFI业务受到了高校客户的广泛关注
6月	方正宽带高考助力再度启航，为参加2016年大连地区高考的莘莘学子和家长们提供爱心休息站及考后志愿报考讲座
7月	华中地区武汉分公司成立
	方宽智能柜进行了第四次产品更新，开发了无屏操作系统，快递员和用户在使用时无需手动在触摸屏上操作，只需手机扫一扫取件码，即可完成取件。方宽无屏智能柜开启了智能快递柜无屏时代，为用户带来了更加便捷的使用体验
	智慧家庭终端产品——乐家智能电视问世
8月	方正宽带唐山分公司成立
9月	方正宽带山东医专校园网服务中心正式投入运营，为山东医专高校提供无线校园网服务，开启了方正宽带高校校园网业务的新篇章
	方正宽带智能家居推出智能云锁产品，为用户提供更便捷的智能家居新体验
	方正宽带成立十五周年“跑起来 正青春”为主题的健康跑活动在奥林匹克公园顺利举行，方宽人用充满青春活力的奔跑为方正宽带庆生
10月	方正宽带与国内领军互联网企业小米通讯达成战略合作，双方将融合各自的技术优势，打造核心竞争力，为用户提供更加可靠、安全且更为智能化的产品和服务
	方正宽带晋中、临汾分公司成立
11月	方宽智能柜微信平台新增“鲜果商城”和“洗衣”功能，可分别为社区用户提供时令鲜果在线订购服务和便捷的洗衣服务

4月	方正宽带全国呼叫中心成立
6月	方正宽带推出国内首家“千兆宽带”家庭接入服务，开启了家庭光纤“G”时代开通微信移动客户端支付

4月	方正宽带全国呼叫中心成立
6月	方正宽带推出国内首家“千兆宽带”家庭接入服务，开启了家庭光纤“G”时代开通微信移动客户端支付
7月	推出方正宽带智能柜，解决快递最后“100”米难题，真正意义上将物联网概念在社区实现应用，加快智慧社区建设步伐
8月	方正宽带推出自己的电视盒子--“乐家盒子”，这是方正宽带基于智慧家庭战略推出的第一款产品
9月	方正宽带获得北京企业评价协会颁发的2014年“北京诚信经营承诺企业”荣誉证书
11月	方正宽带Founder Connect参展第十六届高交会（中国国际高新技术成果交易会）
12月	方正科技完成收购方正宽带和方正国际，实现对智慧城市信息化建设的完整布局

1月	新版社区运营管理平台V3.8版上线，标志着公司业务处理达到半自动化水平，大幅提高业务处理效率
6月	上海设立分公司，这是方正宽带开展全国业务战略的一个重要的里程碑

5月	方正宽带营业厅新装亮相，全新形象彰显企业规范、专业、高效的的服务理念

6月	方正宽带正式更名为方正宽带网络服务股份有限公司，创立大会暨首次股东大会在京举行
7月	方正宽带完成了北京地区光纤网络全面升级，率先对社区用户正式推出10M接入产品，同时实施4M产品客户免费升级计划
9月	方正宽带积极响应工信部、防腐败局关于“工程建设领域项目信息公开和诚信体系”，率先参与到“工程建设领域项目信息和信用信息综合检索平台”的建设中来
10月	方正宽带累计荣获发明专利授权10件、实用新型专利授权1件、软件著作权10件

1月	方正宽带集团客户事业部成立，专为有高带宽需求的大型集团、企业客户提供数据服务解决方案
7月	方正宽带成功成为北京市市级财政预算单位提供电子政务互联网接入服务定点的供应商
11月	方正宽带社区用户覆盖突破100万
12月	方正宽带成功收购聚友集团北京、大连地区的社区宽带资产及业务，整合效益进一步凸显

	公司全年收入突破亿元，公司实力和规模迈上新台阶
5月	方正宽带获得北京市科委、北京市财政局、北京市国家税务局、北京市地方税务局共同颁发的高新技术企业证书，标志着公司正逐步成为国内领先的宽带服务提供商
6月	方正宽带获得工信部颁发的信息系统集成二级资质
11月	通过北京产权交易所收购数字家园公司，迈出了并购方式扩张的第一步

11月	方正宽带荣获中关村“瞪羚企业”殊荣，以表彰公司银行信用评级、企业信誉等多方面的杰出优势
12月	方正宽带获得国家发改委中国下一代互联网CNGI示范工程项目资金支持，及08年中国下一代互联网CNGI试商用项目支持。方正宽带在下一代互联网商用研究方面走在了行业前列

方正宽带推出的企业宽带多线接入产品受到市场广泛欢迎，全年成功签约北京地区数百个写字楼，知名企业用户上千家

11月	方正宽带承办全国第一届宽带运营商会议，号召中小宽带运营商之间加强互联互通，为用户提供更好上网体验，合作共赢
12月	方正宽带网络管理平台软件通过教育部科技成果鉴定，专家一致认为其具有国内领先水平，并获得了《科技技术成果鉴定证书》，引起业内广泛关注

1月	方正宽带网络管理平台（FNMP）软件获得了海淀科委科技项目基金支持，内网监控系统获得信息产业部电子发展基金的开发支持，标志着方正宽带的软件研发能力达到同行业领先水平
9月	方正宽带业务平台软件升级2.0版，实现了运营管理平台的全国一体化，为在全国建立统一标准的运营服务规范奠定了基础

1月	方正宽带开通网上支付费业务，社区用户的交费方式有了更便捷的选择
7月	方正宽带取得ISO9000认证证书，成为同行业第一家获得该资质的企业。方正宽带凭借对互联网上重大、突发性事件良好的处理能力，入选公共互联网应急处理省级服务试点单位

1月	方正宽带第一家客户服务中心落户朝阳区华严北里小区，探索立足社区为客户提供贴身服务的新模式
3月	方正宽带社区事业部成立，公司从此拉开了“深入社区，服务到家”服务模式的序幕
5月	方正宽带数据事业部成立，数据事业部致力于为企业用户提供高速、可靠的互联网数据产品和周到的服务
6月	方正宽带江门分公司成立

1月	“方正宽带示范小区”——科学园小区业务开通，标志着方正宽带“将宽带送进百姓家庭”战略开始实施
9月	由方正宽带研发部第一个自主研发成果：宽带网关设备在北京市朝阳区苇子坑小区正式使用，为公司宽带接入服务水平的提升奠定了硬件基础
	方正宽带天津分公司成立
12月	方正宽带小区用户数比去年同期增长800%，实现井喷式增长

7月	北京北大方正宽带网络科技有限公司在北京成立，依托方正集团的IT技术能力和资源优势，公司拥有了广阔的发展空间
	方正宽带长春分公司成立
8月	方正宽带成为北京地区首批获得宽带驻地网试验许可的企业之一，成为业内规范化运营的倡导者及领跑者
10月	方正宽带大连分公司成立